INLEIDING

De coronacrisis heeft benadrukt hoe belangrijk het is om de organisatiestructuren en managementpraktijken om te vormen. In een context die gekenmerkt wordt door de invoering van telewerken, de individualisering van de werkrelatie, het toenemende gebruik van ICT en de ontwikkeling van flexibele werkpraktijken, worden de openbare besturen geconfronteerd met meerdere en complexe uitdagingen. Onder meer het behoud van hun aantrekkingskracht als openbare werkgever, de samenhang binnen hun teams, het welzijn van hun medewerkers, de evolutie van managementpraktijken, enzovoort. Bovendien richten steeds meer besturen moderne werkruimtes in, vooral in het kader van een verhuizing of projecten met diverse reikwijdtes, die een impuls kunnen geven aan de invoering van nieuwe manieren van samenwerken.

INHOUD

1) De essentiële principes voor het voorbereiden, leiden en opvolgen van vergaderingen;  

2) De specifieke kenmerken van vergaderingen op afstand en hybride vergaderingen:

• De voordelen, nadelen en risico's in vergelijking met een fysieke bijeenkomst;  

3) De voorbereiding, leiding en follow-up van een vergadering aanpassen aan op afstand en hybride werken: 

• Tools, procedures, visuele hulpmiddelen, gedragingen, 'apps' om de sociale cohesie, dynamiek van de vergaderingen te bevorderen, enz.  

4) Focus op het leiden van afstands- en hybride vergaderingen en de beste praktijken hierbij:  

• Hoe ga je om met mensen die weigeren hun camera te activeren of die er geen hebben?  

• Hoe kun je aandachtsmoeheid of verveling voorkomen?  

• Hoe herken je afhakers en hoe pak je dat aan? 

• Hoe compenseer je het verlies van non-verbale communicatie?  
• Hoe kun je je virtuele communicatie tijdens vergaderingen versterken?                       

• Hoe ga je goed om met stiltes en hoe betrek je mensen erbij?  

De opleiding is bedoeld voor managers, teamverantwoordelijken en andere leden van de hiërarchische lijn binnen de lokale en gewestelijke besturen van Brussel, die werkvergaderingen leiden of zullen leiden met één of meerdere teams die op afstand of in hybride vorm werken. In bredere zin is de opleiding toegankelijk voor iedereen die vergaderingen op afstand of hybride vergaderingen leidt of moet leiden, zoals leiders/managers van projectteams.