OPTIMALISER OUTLOOK. GESTION DES E-MAILS, DES AGENDAS, DES CONTACTS

Pôle d'activité
SUPPORT ADMINISTRATIF ET BUREAUTIQUE
Formule
Présentiel
Prix/participant
45,00 €
Nombre max. de participants/session
10
Prix/session réservée
380,00 €
Prix/session sur-mesure
Contactez-nous
Duur van de opleiding
une demi-journée de 4 heures
Détail de la formation
Introduction

 

Doelstellingen

L’objectif de la formation est d’approfondir les connaissances des participants quant à l’utilisation du logiciel Word, et ce afin de réaliser/organiser leurs activités de manière plus efficace et/ou gagner du temps.

Doelgroep

La formation est accessible aux agents en fonction dans les administrations communales, les CPAS, les zones de police, et les organismes régionaux et para-régionaux de la Région de Bruxelles-capitale, ainsi qu’aux membres des cabinets ministériels de la RBC.

Pedagogische methoden

Les méthodes pédagogiques mobilisées s’ap­puieront sur les éléments suivants :

  • Des apports théoriques ;
  • Des exercices concrets et diversifiés, adaptés au niveau et aux besoins des participants ;
  • Des applications ou mises en situation inspirées de la réalité de terrain ;
  • Des exercices portant sur une fonctionnalité précise du logiciel et des exercices globaux ;
  • Des espaces de questions-réponses ;
  • La distribution d’un support didactique complet.
Inhoud
  • Découvrir une méthode pour gérer au mieux ses mails
  • Tour d’horizon
    • Présentation du formateur et du programme de la journée
    • Dans quel contexte vont-ils mettre en pratique la formation
  • Vérification des connaissances de départ des participants et prendre connaissance de leurs attentes
  • Questions/réponses : quel temps pensez-vous consacrer par jour à vos mails ?
  • Présentation des différents outils Outlook
  • Les méthodes d’optimalisation du temps au travers des fonctionnalités d’Outlook :
    • Les catégories dans les mails et l’agenda
    • Les flags
    • Dossiers de recherche
    • Dossiers favoris
    • Automatisation du classement
  • Parcourir les options insoupçonnées du logiciel
  • Les méthodes d’optimalisation (suite)
    • Les actions rapides
    • Les règles
    • Archivage automatique
    • Couleurs
    • Gestionnaire de contacts
  • Options avancées (si le niveau des participants le permet)
    • Options avancées des mails
    • Répondre directement dans un mail
    • Répondre automatiquement à un accusé de lecture
    • Questions/réponses : qui a déjà répondu « oui » à un accusé de lecture et si « non », pourquoi ?
  • Les Exercices se font en direct et au fur et à mesure de la formation
  • Exercice récapitulatif et vérification des acquis (différentes versions sont disponibles suivant le niveau des participants)
Aanvullende informatie

La session est réservée pour 10 participants. Le coût du syllabus (15 €TTC) sera comptabilisé par participant surnuméraire.

Beschikbaarheid in de catalogus

Disponibilité (sous réserve d’inscriptions suffisantes) et conditions garanties jusqu’au 02 novembre 2024.

 

Prochaines sessions planifiées

OPTIMALISER OUTLOOK. GESTION DES E-MAILS, DES AGENDAS, DES CONTACTS - 15FR

Date de début
11/03/2024
Voir

PERSONNE DE CONTACT

Patrick GILET

Gestionnaire de dossiers clients - Gestionnaire IT
02/213 60 45