Les programmes et les outils élaborés par l'ERAP prennent toujours en considération le contexte, la réalité et les particularités des administrations locales et régionales bruxelloises. Flexibilité et proactivité restent nos maîtres-mots pour vous offrir des solutions adaptées à vos besoins.
En plus des formations et des coachings, l'ERAP aide les administrations à relever les défis de la gouvernance en développant des outils adaptés, disponibles gratuitement ou à faible coût. Ils prennent la forme de plateformes informatisées ou de guides méthodologiques. Parce qu'il s'agit parfois de manipuler des informations particulièrement sensibles ou du fruit d'un travail collectif, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à sécurisation des données.